xxx1987

你问题还没有说清楚啊，用的是什么浏览器，那一片空白应该有什么提示的啊，不过按你说的问题，应该是浏览器Flash插件没有安装或没安装好的缘故吧。你可以先试试换一个浏览器试试，再来安装flash插件。